Veelgestelde vragen
Hier vind je een overzicht van de verschillende vragen. Klik op de vraag voor het antwoord.
FAQJouw vragen beantwoord
We bemiddelen voor gastouderopvang in de gemeente Dronten; dus de dorpen Dronten, Swifterbant en Biddinghuizen.
Klik op de rode button rechtsboven in de website en vul het formulier in. Wij nemen vervolgens contact met je op!
Ja, ook buitenschoolse opvang kun je via Ridder Roeland regelen. Op die manier heb je recht op de kinderopvangtoeslag.
Klik op onderstaande link:
Inspectierapporten van gastouders bemiddeld door Ridder Roeland
Ridder Roeland hanteert vaste bureaukosten van € 1,20 per afgenomen opvanguur met een minimum van € 27,50 per maand. Voor het eerste kind geldt een maximum van € 79,-. Bij 2 kinderen betaal je nooit meer dan €125 bureaukosten per maand. Concreet: Gaat je kind 30 uur per maand naar de gastouder? Dan betaal je € 36,- bureaukosten per maand. De inschrijfkosten voor vraagouders bedragen eenmalig € 45,00 per gezin. Indien je overstapt of zelf een gastouder aandraagt zijn de inschrijfkosten eenmalig € 25,- per gezin. Deze inschrijfkosten worden in rekening gebracht nadat de contracten tussen vraagouder en gastouder zijn ondertekend.
Dit zijn de kosten voor de begeleiding van de opvang, ondersteuning van de gastouder in de vorm van cursussen en bijeenkomsten over verschillende onderwerpen. Verder controleren wij jaarlijks de opvangwoning, evalueren jaarlijks de opvang met vraagouder en voeren voortgangsgesprekken met de gastouder. Daarnaast vervult Ridder Roeland de kassiersfunctie en zijn wij natuurlijk goed (telefonisch, mail, app) bereikbaar! Klik hier voor meer informatie over alle werkzaamheden die wij als gastouderbureau verrichten.
Als je gastouder je heeft laten weten dat zij ziek is en geen opvang kan bieden, kun je altijd contact met ons opnemen (bellen of whatsapp). Wij zullen dan proberen om vervangende opvang te regelen. In nagenoeg alle gevallen lukt ons dit.
Er wordt een risico-inventarisatie veiligheid en hygiëne gedaan in de woning van de gastouder die via Ridder Roeland kinderen wil gaan opvangen. Daarnaast wordt de gastouder en de locatie waar de opvang gaat plaatsvinden gecontroleerd door de GGD.
Als vraagouder ben je wettelijk verplicht de uitbetaling van je gastouder te laten verlopen via een gastouderbureau. Wanneer je dat niet doet heb je geen recht op de kinderopvangtoeslag.
Ja. Automatische incasso is verplicht.
De facturen van Ridder Roeland worden digitaal verzonden. Facturen worden niet per post verzonden.
Betaling aan de gastouder vindt plaats nadat de vraagouder de factuur heeft voldaan. Ridder Roeland werkt met automatische incasso. Er wordt twee werkdagen nadat de factuur is verzonden geincasseerd.
Ridder Roeland hanteert een opzegtermijn van een maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
Om recht op kinderopvangtoeslag te hebben dienen zowel de gastouder als het gastouderbureau in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuteropvang (LRK) geregistreerd staan. In dit register staan de gastouders en gastouderbureaus die voldoen aan de wettelijke eisen. Gastouderbureau Ridder Roeland en al haar gastouders staan geregistreerd, zie ook: www.landelijkregisterkinderopvang.nl. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van je verzamelinkomen.
Daarnaast gelden nog andere voorwaarden; voor alle voorwaarden klik hier
Klik op onderstaande link:
